diciembre 29, 2018

Medición en redes sociales

Subir un contenido a una red social, o a varias, sólo es un pequeño paso si Ud. lo que quiere es difundirlo. Subir es colocar el contenido en la vitrina. Que alguien lo vea involucra más labor. Y que alguien lo entienda y reaccione según lo que se quiere, todavía más.

Este artículo pretende describir las tareas para brindar al lector, futuro contratante de esas tareas, la visión necesaria para evitar ser defraudado por deficientes community managers que existen en nuestro medio.

Mis observaciones y conclusiones, por su parte, están basadas en la experiencia y estudio de la red social por excelencia hoy en día: Facebook.

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LA PÁGINA
No es lo mismo usar una página personal de Facebook que una página de negocios. La diferencia reside en un concepto fundamental para la difusión de contenidos: MEDICIÓN.

Ud. puede distinguir la labor de un community manager viendo qué tipo de página está usando.

Vea este link para mayor explicación por la misma red social:
https://web.facebook.com/business/insights
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LOS INFORMES
Una consecuencia directa del tipo de página que se utilice para difundir un contenido son los informes. Estos describen las acciones, visitas, alcance y otros indicadores del impacto del contenido sobre la audiencia.

Una página personal no produce tanta información estadística. Una página de negocios sí.
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LA AUDIENCIA
Una página de negocios tiene herramientas para definir el público objetivo. Entran en juego variables como la edad, las preferencias y la ubicación geográfica. Son recursos valiosos para segmentar el público y apuntar a targets realmente importantes para el negocio o fin ulterior de la página.
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LA INVERSIÓN
Las publicaciones  pueden potenciar su alcance orgánico con alcance pagado, es decir, mostrando el post en los muros de blancos seleccionados en el estudio de audiencia. A este tipo de inversión Facebook le llama "promocionar la publicación".

El gasto en promoción produce informes que deben usarse para afinar la inversión en un proceso de refinamiento sucesivo.
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EL ESTILO
Esto se refiere al arte y técnica empleados en el diseño y realización del post. En las redes sociales el espectador NO TIENE tiempo para contenidos extensos y de atractivo no presente en los primeros momentos de su lectura o visualización. El estilo recomendable, por lo tanto, es el de "one liner". Impacto desde que los ojos se posan sobre el primer elemento del contenido.
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DIALOGO Y DEBATE
La red social es un espacio donde el espectador juega un papel activo. Es muy diferente a la televisión o la radio donde el espectador es generalmente un elemento pasivo. En la red social se debe tener en cuenta sus reacciones, tanto para efectos estadísticos como para afinar progresivamente los contenidos y mejorar su impacto.

Es por esto que no es conveniente usar una página personal sino una de negocios cuya estructura está concebida para la difusión masiva de contenidos.
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DEDICACIÓN
Como ya es evidente, administrar una página de red social demanda dedicación exclusiva y de día completo. No se puede hacer una labor eficiente postergando la actividad para cuando llegamos a casa por la noche.
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HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN
Existe en Internet software o herramientas para medir el desempeño de las campañas en redes sociales. Aquí unas cuantas y a modo de referencia que le sirva a Ud. para evaluar si su administrador de campañas está en el camino correcto:

Ahora tiene Ud. los elementos necesarios para distinguir un community manager  profesional de otro simplemente aficionado, para salvaguardar el rendimiento de su inversión y no perder ni su tiempo ni su dinero.


Para más detalle, puede contactarse conmigo: www.peperamirez.com


noviembre 25, 2018

Crear un ISO usando Ubuntu

Más fácil no puede ser. Sólo hay que usar el comando "dd". Abres consola de comandos y escribes:

~$ dd if=/dev/sr0 of=win2012srv.iso

  • sr0 = el nombre de mi unidad DVD, verifica cuál es en tu sistema.
  • win2012srv.iso = el nombre que le di a mi iso, puedes usar el tuyo propio.

Si prefieres usar un programa con interfase gráfica, aquí hay uno: K3B, y se puede bajar del Centro de Software de Ubuntu.

Lo ví también en:

https://www.spamloco.net/2012/08/crear-iso-ubuntu-desde-cd-dvd.html


Ahora el paso siguiente: grabar el ISO en una unidad USB:
  1. Abrir Nautilus,
  2. cursor sobre el ISO objetivo,
  3. click secundario, click sobre abrir con otra aplicación,
  4. elegir grabador de imágenes de disco,
  5. seguir el diálogo.

Lo ví también en:

https://www.cambiatealinux.com/usb-arrancable-desde-una-imagen-iso-desde-ubuntu
 

noviembre 23, 2018

Declarar con PDT PLAME

Pasos a seguir para asegurar un proceso exitoso. Asumimos Windows como sistema operativo, pues, Sunat no ha previsto otro a la fecha de orígen de este post:

PASO 1. Acudir a esta dirección para descargar los programas autorizados por Sunat: http://www2.sunat.gob.pe/pdt/pdtdown/independientes/independientes.htm; en el apartado 2.2 se ven los links de descarga.



PASO 2. Hacer click donde dice "Adobe Air Runtime 2.0", lo cual nos llevará a esta ubicación: https://get.adobe.com/air/?loc=es. Si no se baja y se instala en este momento cabe la posibilidad de generar un archivo con software desactualizado, el cual sería rechazado en el momento de la presentación.

Esta descarga bajará a nuestro disco el archivo AdobeAIRInstaller.exe de algo más de 17 MB a la fecha de esta nota.

Una vez en nuestro disco, debemos ejecutar el archivo y esto nos ofrecerá una ventana de advertencia como la que se muestra aquí. Damos click a "Actualizar" y seguimos y aceptamos los avisos del Windows hasta llegar a una ventana similar con un botón que dice "Finalizar". Click ahí y hemos terminado de instalar este componente de software.

Como se puede ver, es evidente que para declarar el PDT dependemos de sistemas de terceros y de nuestra habilidad para descargar e instalar programas desde Internet.


PASO 3. Regresar al PASO 1 y hacer click donde dice SunatPdt601.exe para descargar un componente más de software. Se trata de un archivo con el mismo nombre indicado que  una vez bajado a nuestro disco debemos ubicarlo y ejecutarlo. El programa ofrecerá una ventanita de advertencia (puede ser esta o bien otra según el estado de la versión anterior).

Guiados por el sentido común haremos click donde dice "Reemplazar". Y seguimos el proceso aceptando las advertencias del Windows hasta que, y si todo va bien, obtendremos la pantalla inicial del anhelado programa ya puesto al día:

PDT PLAME INSTALADO


En este punto se puede obtener abajo la indicación "Sin conexión a Internet" aún cuando por otro lado estemos navegando perfectamente. Al llamar al teléfono de soporte de Sunat obtendremos versiones increíbles como que "si Ud. está usando Windows 8 entonces tiene que cambiarse a Windows XP"...

No hacerles caso. Apagar la máquina, esperar un rato y luego reanudar el trabajo. Ahora es muy posible que se indique "Con conexión a Internet" y sin habernos cambiado a Windows XP ni cosas por el estilo. 

Hasta este punto hemos desarrollado una labor de instalación o actualización de programas en nuestra computadora. Un tiempo invertido y que tiene costo. Multipliquemos la cantidad de contribuyentes por la fracción de hora que ha significado todo este recorrido y tendremos seguramente algunos miles de horas-hombre cuyo precio quién asume??

Siempre me he preguntado porqué Sunat no  ha hecho un sistema LAMP (barato, multiplataforma y seguro) para que podamos, por ejemplo, ingresar a www.declararsunat.gob.pe y listo! Sin restricción de software de tal o cual fabricante, sin instalación en nuestro computador, con cualquier sistema operativo, etc., etc. En fin, sigamos con este extraño proceso porque no tenemos otro...

PASO 4. Hacemos click en el botón "Ingresar al PDT" y tendremos el formulario de logueo:

Elegimos "Con Clave Sol", llenamos los datos requeridos y pulsamos en "Acceder". Aparecerá la 1era. pantalla del trámite en sí mismo:


Aquí, pulsamos "Sincronizar" y esperamos (rezando) que nuestro sistema se comunique con Sunat para que la sincronización (no se sabe de qué) tenga lugar:

Si no hay errores (no nuestros sino de los sistemas) aparecerá una pantalla con un mensaje grato y le daremos "Aceptar". 

PASO 5. Nadie nos orienta, el programa no sugiere nada, pero tenemos que darle click a la opción "Declaraciones Juradas" del lado izquierdo, y luego en "Nueva Declaración". Aparece la siguiente pantalla donde tenemos que registrar el periodo tributario en el formato mm/aaaaa


Y luego parece que tenemos que sincronizar nuevamente. Elijo la opción que dice "Sincronizar... con clave Sol" porque parece la mejor, pero nada indica nada y con esto se demuestra que los sistemas de la Sunat están hechos para inducir al error. Habrá que rezar y darle click no más.

Yo me pregunto que si la Sunat nos multa por presentar fuera de fecha (ahora dice que ya no, pero nada garantiza que mañana reactive las multas, pues, Sunat tiene facultades absolutas sobre cualquier cosa que signifique cobrarnos dinero y tiempo por montones), porqué no aparece en primer lugar una tabla con los periodos ya declarados y los pendientes de declarar? ¿Porqué no nos ayuda y con eso ella misma demuestra que sus sistemas NO INDUCEN NI AL ERROR NI AL OLVIDO?


Sunat parece sufrir una enorme alergia al sentido común. En fin, sigamos....

Hacemos click en "Ejecutar" de la opción elegida "Sincronizar datos....Clave Sol" y esperamos. Aparecen avisos indicando que todo va bien y al final aceptamos todo.



Facebook bloquea porque sí?

Puse esta nota en Facebook y fue bloqueada:


El link incluido en la nota era este:

Segui el proceso para declarar que no es spam y que realmente esa es una publicación puesta por mí, pero no la aceptaron y la siguieron bloqueando.

Quité el link a la publicación fuente y mi nota no fue bloqueada hasta que subí el recorte de pantalla de arriba. Lo bloquearon nuevamente:


Alguien tiene una idea de qué puede estar pasando? Una tribu de gente semidesnuda es una imágen más agresiva que las calatas que abundan en Facebook? O sea trata de bloquear una foto que está puesta en un sitio web que defiende a una parte de la humanidad incómoda para otra parte?

Sobre el tema de fondo, véase también este link:

octubre 29, 2018

Se cayeron Facebook e Instagram

En la fecha y hora de este artículo, las redes sociales Facebook e Instagram están caídas.

La caída en mi punto de conexión tuvo una duración estimada en 20 minutos. Al cierre de la última edición a esta nota se observa normalidad.

julio 26, 2018

Ubuntu Studio no me parece bueno

Ubuntu Studio. Interesante y atractiva propuesta, pero luego de usarla someramente durante algún tiempo noto serios problemas de estabilidad. Como toda herramienta, su evaluación depende de la expectativa del usuario. Para mí, lo más importante es la eficiencia y la estabilidad del sistema operativo, pues, uso la computadora con diversas aplicaciones y todas orientadas a brindar servicio a mis clientes. No puedo permitir que el sistema presente trabas con frecuencia.

No me sirve una propuesta que prioriza la abundancia de detalles en desmedro de la estabilidad.

Vuelvo a Ubuntu desktop (distribución estándar).

julio 17, 2018

BLOGGER COMO EDITOR DE SITIO WEB

Blogger permite ser usado como editor de sitio web en un dominio fuera de blogger.com

Es útil porque premite agregar la característica "responsive" al sitio web minimizando esfuerzo de codificación y permitiendo concentrarse en los contenidos y en la difusión del blog.

RESPONSIVE
Equivale a "adaptativo", es la tecnología de codificación de las páginas web que les permite visualizarse bien en diferentes dispositivos: computadoras de escritorio, tablets y teléfonos.

IMPOSIBLE RESOLVER EL ANFITRION, UBUNTU 16.04

SÍNTOMA
Al entrar en el terminal y escribir:

sudo su

Se obtiene el mensaje: "Imposible resolver el anfitrion xxxxxxx"


CAUSA
Se debe a nombre del host diferente en:

  • etc/hosts
  • etc/hostname

SOLUCION
Con un editor de textos escribir el mismo nombre que aparece en etc/hostname en la línea de etc/hosts que empieza con 127.0.1.1

Anunciar en Facebook

Es eficiente y divertido anunciar con Facebook. Con 30 dólares (100 soles) puedes alcanzar un público que tiene el anuncio abierto en la mano todo el día (el propio Facebook, pues, la estadísticas muestran que el 70% de los usuarios lo hace).

Con Facebook no tienes contratos, puedes anunciar o dejar de anunciar cuando quieras, tu aviso lo ve el público que elijas en un radio de acción también bajo tu control. Puedes suspender o modificar tus campañas cuando quieras, en fin, tienes CONTROL TOTAL del medio de difusión. Puedes poner fotos o links a tu álbum de fotos en la web, videos, audios, etc. Todo lo necesario para informar al cliente de la mejor manera posible, lo cual es la misión del agente publicitario.

Es recomendable que una campaña por Facebook tenga:
  1. una página comercial en Facebook
  2. una página web para ampliar información visual
  3. medición de resultados para afinamientos sobre la marcha
  4. un buen stock de fotos y material visual
  5. datos numéricos sobre el inmueble a vender

Cada uno de estos componentes debe trabajar conjuntamente con los demás.

El primer paso es crear tu página comercial. Dedica tiempo a pensarla, a marcar la diferencia. Recomiendo un tono personalizado, pues, el cliente está harto de sistemas mecánicos y anda buscando trato humano. Ofrece teléfono, celular, whatsapp, email, etc., todo lo que sirva como canal de comunicación y que en conjunto hagan que el servicio funcione 24 horas diarias.

Crear la página de Facebook no cuesta nada, pues, Facebook no te cobra ese paso. Lo haces tú mismo/a aunque yo puedo ayudar al igual que en los otros pasos.

En este blog pretendo desarrollar todos los pasos hasta convertirte en un anunciante independiente y eficiente que eleve tus ventas significativamente.